Beschreibung
Autor: Franz Hölzl
Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie sie auch schwierige Gesprächsituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.
Inhalte:
- Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräche, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch.
- Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlungen, Abmahnung, Kündigung.
- Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräche zu Suchtproblemen, Mobbing., Burnout und Sexuelle Belästigung
Arbeitshilfen online:
- Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen.
- Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung.
3. Auflage 2015 | Artikelnummer: 04243-0003 | ISBN: 9783648071380