Beschreibung
Autor: Wolfgang H. Riederer
Die Autoren nennen nicht nur die juristischen Fakten wie AGB-Klauseln, Gewährleistung und Haftung, sondern erklären auch den Weg zu einer möglichst rentablen Angebotserstellung: von der gelungenen Kostenkalkulation über das rechtssichere Angebot bis hin zur korrekten Abwicklung der Lieferung.
Inhalte:
- Kundenanfragen bearbeiten und beantworten.
- Wettbewerbsanalyse und -strategie.
- Angebote richtig kalkulieren und rechtssicher erstellen.
- Klug verhandeln während der Angebotsphase.
- Besonderheiten von öffentlichen Ausschreibungen, Exporten, Internetgeschäften und Bauleistungen.
Arbeitshilfen online:
- Formulierungshilfen.
- Checklisten.
- Kalkulationsrechner.
- Gesetze.
1. Auflage 2013 | Artikelnummer: 01272-0001 | ISBN: 9783648043158
