Beschreibung
Autor: Robert S. Kaplan
Kaplan und Norton haben mit der Balanced Scorecard ein bahnbrechendes Managementsystem entwickelt. Der Grundgedanke der Balanced Scorecard liegt darin, dass sich der wirtschaftliche Erfolg von Unternehmen – aber auch anderer Organisationen – auf Einflussfaktoren gründet, die hinter den finanziellen Zielgrößen stehen. Zur Steuerung einer Organisation ist es erforderlich, dass aus der Strategie klar formulierte, messbare und kontrollierbare Steuerungsgrößen abgeleitet werden und diese – »ausbalanciert« in den Erfolg bestimmende Perspektiven – dem Management und den Mitarbeiter:innen die Richtung weisen.
Management-Klassiker
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1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12034-0001 | ISBN: 9783791061696
